2025年上半期アンケート調査

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。皆様の貴重なご意見は、当ホテルのサービス向上や皆様の旅行の嗜好を理解するための重要な参考資料となります。
アンケートは約2～3分で完了し、すべての回答は機密情報として調査目的のみに使用されます。

* アンケートを完了すると、「Extend a Night on Us」パッケージ（3泊して2泊分の料金）を予約するための特別なリンクを受け取ることができます。
* チェックイン時に空室があれば無料の部屋アップグレードを受けるために、完了画面のスクリーンショットを必ず撮ってください。(空室状況に応じて)

📌 ルームアップグレードは、IHGのウェブサイトまたはアプリを通じて予約したゲストのみが対象です。

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1. あなたの性別を教えてください

• 男性
• 女性

2. あなたの年齢層はどれに当てはまりますか？

• 20-29歳
• 30-39歳
• 40-49歳
• 50歳以上

12. サイパン旅行でどのような体験がしたいですか？ 18.

3. あなたはどの目的で旅行されますか？

• レジャー（休暇）
• ビジネス
• その他

4. あなたは年間どのくらいの頻度で旅行しますか？

• 年1回
• 年2〜3回
• 年4〜6回
• 年6回以上

5. 主に誰と旅行に行きますか？

• 一人
• ビジネス
• 家族
• 友人
• 恋人

6. 旅行先を選ぶ際、最も重要な要素は何ですか？

• アクティビティ
• 現地の文化
• 食べ物
• 観光
• ショッピング
• その他

7. 普段旅行先をどのように調べますか？

• 旅行ガイドブック
• 知人の推薦
• ホテルのウェブサイト
• ソーシャルメディア（Instagram、Facebook、TikTok など）
• オンラインコミュニティ（例：ブログ、カフェ など）
• オンラインレビューサイト（例：Tripadvisor、Googleレビュー など）
• オンライン旅行代理店（例：Expedia、Booking.com など）
• その他

8. 普段何を経由してホテルを予約しますか？

• ホテルのウェブサイト
• 旅行代理店
• オンライン旅行代理店（例：Expedia、Booking.com など）
• 航空会社
• その他

9. 通常ホテルはどのくらい前に予約しますか？（旅行先到着を基準にして）

• 1週間以内
• 1〜2週間
• 3〜4週間
• 1〜2ヶ月
• 3〜6ヶ月
• 6ヶ月以上

10. ホテルを選ぶ際に最も決め手になる要素は何ですか？

• 立地
• 価格
• レビュー
• ブランドの評判
• ホテルの施設（プールなど）
• 客室の状態
• 環境への配慮
• 顧客サービス
• その他

11. ホテル宿泊の際に希望する部屋タイプは何ですか？

• スタンダードルーム（景色は重要ではない）
• オーシャンビュー（素晴らしい景色）
• スイートルーム
• その他

12. オールインクルーシブパッケージ（例：食事、アクティビティ込み）と、必要に応じて支払う方式（例：必要なものだけ選ぶ）では、どちらを好みますか？

• オールインクルーシブ
• 必要に応じて支払う
• 特にない

13. ホテル予約時に最も重要な要素は何ですか？

• いつも最安値を探す
• キャンセルポリシーが柔軟なオプションを好む
• より良いサービスや特典（例：朝食、アクティビティの割引など）のために、より多くの費用を支払う意欲がある
• 価格よりも部屋の品質と便利さを重視する

14. ホテルをするリピートする要素は何ですか？

• 一貫した顧客サービス
• ロイヤルティプログラムおよび報酬制度
• カスタマイズされたサービス/体験
• 立地と便利なアクセス
• ブランドの評判
• コストパフォーマンス

15. サイパンを旅行先に選んだ主な理由は何ですか？

• 美しいビーチ
• 旅行先へのアクセス、航空便の便利さ
• アクティビティ（ウォータースポーツ、ゴルフなど）
• 休息とウェルビーイング（スパ、マッサージなど）
• 特別プロモーション（割引、パッケージなど）
• 現地の文化や歴史への関心
• 家族全員が楽しめる旅行先
• 知人の推薦
• ビジネス出張または業務関連イベント
• その他

16. サイパンを旅行先に選ぶのに、最も重要な要素は何ですか？

• 天気（四季を通じて温暖な気候）
• 旅行費用（航空券、宿泊費、観光費用など）
• 航空便の便利さ（直行便、旅行のしやすさ）
• アクティビティ（ウォータースポーツ、ゴルフなど）
• 観光客の安全性
• 現地の文化や伝統体験

17. どのように、サイパンが旅行先のひとつであると知りましたか？

• ソーシャルメディア（Instagram、Facebook、YouTube、TikTok など）
• オンライン旅行代理店（例：Expedia、Booking.com など）
• ブログ、ウェブサイト
• テレビ放送、映画
• 旅行ガイドブック
• 知人の推薦
• 過去の訪問経験
• その他

18. サイパンを旅行先に決める前に、他に検討した旅行先はありましたか？

• はい（ハワイ、フィジーなどの他の島）
• はい（東南アジア）
• いいえ（最初からサイパンのみを考えた）
• その他

19. サイパンでの旅行に何を期待しますか？

• 快適なビーチでの休息
• 冒険的なアクティビティ（ウォータースポーツなど）
• 静かで平和な休息
• 現地の文化体験
• 美食体験
• 家族全員が楽しめる旅行先
• 手頃で便利な旅行先
• その他

20. サイパン旅行でどのような体験がしたいですか？

• 休息
• 思い出と新しい経験
• アクティビティを通じてリフレッシュ
• 文化体験
• 自然体験
• 家族団結
• 美食体験
• その他

その他の意見

その他の意見があれば、自由にご記入ください。

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